Wie mache ich eine Reservierung?

Sustainable Nature ermöglicht es Ihnen, nach Naturerlebnissen zu suchen, die von verschiedenen touristischen Leistungsanbietern angeboten werden.

Wenn Sie eine Reservierung über unsere Plattform vornehmen, ist die für das Reiseerlebnis verantwortliche Person der Reiseanbieter, der es anbietet. Sustainable Nature veröffentlicht die vom touristischen Leistungsträger bereitgestellten Informationen.

Sobald Ihre Reservierung über die Plattform bestätigt wurde, ist der touristische Dienstleister bereit, sie anzunehmen. verpflichtet, sich daran zu halten.

Denken Sie daran, dass Sie volljährig sein müssen (18+ Jahre), um eine Reservierung vornehmen zu können und damit diese gültig ist.

Aus diesem Grund schließen Sie bei einer Reservierung über unsere Plattform einen Vertrag direkt mit dem touristischen Leistungsträger ab.

Wenn Sie eine Reservierung stornieren oder am Tag des Reisebeginns nicht erscheinen, fallen die Stornogebühren sowie die Stornogebühr an. Wie jede Rückerstattung hängen sie von den Stornierungs- und No-Show-Bedingungen des touristischen Leistungsanbieters ab.

Wie erfolgt die Zahlung der Reservierung?

Die Zahlung für die Reservierung erfolgt direkt an den touristischen Dienstleister.

Für Anzahlungen und Zahlungen bei der Reservierung gelten die Geschäftsbedingungen des jeweiligen Anbieters. Bitte lesen Sie die Geschäfts- und Servicebedingungen der einzelnen Anbieter sorgfältig durch.

Manchmal gibt es kostenlose Stornierungen bis zu dem bei der Buchung angegebenen Datum.

Wie wird die Servicequalität garantiert?

Sustainable Nature listet die von Anbietern veröffentlichten Erlebnisse auf, wir sind für die Buchungsplattform verantwortlich, aber nicht für das Reiseerlebnis selbst.

Jede Reservierung, die Sie vornehmen, erzeugt eine direkte Beziehung zwischen dem Reisenden und dem touristischen Dienstleister.

Sustainable Nature arbeitet nur mit Tourismusanbietern zusammen, die einen formellen Vertragsbeziehungsprozess durchlaufen haben, die Mindestanforderungen erfüllen und sich für Nachhaltigkeit einsetzen.

Unser Unternehmen und der touristische Dienstleister sind unabhängige Unternehmen, die eine Geschäftsbeziehung vereinbart haben.

Entspricht der Preis der Erlebnisse dem vom Dienstanbieter veröffentlichten Preis?

Wir berechnen keinen Wert oder zusätzliche Gebühren für die Reservierung. 

Die auf der Plattform veröffentlichten Preise werden direkt vom Dienstanbieter veröffentlicht, und dieser muss wiederum sicherstellen, dass sie mit denen auf seiner Website übereinstimmen.

Manchmal finden Sie Angebote und Rabatte, die zuvor vom touristischen Dienstleister genehmigt wurden.